لا يعتمد التقدم ذو الأهمية دائمًا على معالجة المسألة الأكثر ظهورًا.

فما يؤثر في النتيجة قد يكون موجودًا تحت السطح: قدرة غير مستغلة بما يكفي، أو فرصة لم تحظ بالاهتمام، أو علاقة حاسمة، أو إمكانية ناشئة، أو افتراض لم يخضع للاختبار، أو قيد أصبح مقبولًا دون أن تتم مراجعته.

وننظر إلى هذه العناصر مجتمعة — وكيف تتفاعل فيما بينها، أو يعزز بعضها بعضًا، أو يفرض بعضها قيودًا على بعض، وأين يمكن لتغيير أحد الشروط أن يغير ما يصبح ممكنًا في موضع آخر.

تحفيز ما يهم هو فلسفتنا في التعامل مع الحالات وممارسة الحكم المهني. وهي توجهنا نحو العناصر التي يمكن أن تؤثر في ما يحدث لاحقًا: تعزيز ما يهم، وتفعيل القدرات، وربط وجهات النظر أو الموارد، وتطوير الإمكانات، أو تغيير الشروط التي تعمل في ظلها القرارات والأنظمة.

ويبدأ العمل من الحالة، والخيارات المهمة، والعوامل التي يمكن أن تؤثر في النتيجة.

النظر إلى ما وراء الظاهر

نسعى إلى فهم ما يشكل منظمة أو فرصة أو مسألة أو منظومة، بدل الاستجابة فقط لما يبدو أكثر وضوحًا.

ويعني ذلك النظر عبر الحدود التي قد تتفاعل عندها الاستراتيجية ورأس المال والتحول والتنظيم والحوكمة والأسواق والمؤسسات — وتحديد العلاقات أو الشروط أو الإمكانات التي يمكن أن تؤثر في ما يحدث لاحقًا.

العمل حيث يمكن إحراز تقدم

لا تكتسب عملية فهم الحالة أهميتها إلا إذا قادت إلى ما يمكن المضي فيه.

وبعد تحديد العناصر الأكثر أهمية، تصبح المهمة عملية: تعزيز قدرة معينة، أو ربط موارد أو وجهات نظر كانت منفصلة، أو تغيير شرط واحد بما يجعل نتيجة مختلفة ممكنة في موضع آخر من المنظومة.